Zaseknutí, pády, chyby při startu a ovladače:

Zjištění verze DirectX

Máte-li v úmyslu aktualizovat DirectX a ovladače zvuku a obrazu, nainstalujte prosím nejprve aktualizaci DirectX. Teprve poté pokračujte instalací ovladačů obrazu a zvuku.

Postup při zjišťování verze DirectX:

  1. Klepněte na tlačítko "Start" a vyberte "Spustit".

  2. Do políčka "Otevřít:" napište "dxdiag" (bez uvozovek) a klepněte na tlačítko "OK".

  3. Až se nahraje Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX, zobrazí se informace o vašem počítači. Téměř dole by mezi nimi mělo být políčko "Verze rozhraní DirectX", které uvádí číslo právě používané verze.

  4. Pokud potřebujete, podívejte se na stránku http://www.microsoft.com/directx/homeuser/downloads/default.asp , kde najdete nejnovější verzi DirectX a případné aktualizace*.
*Poznámka: Zajistěte si, abyste mohl nainstalovat ovladače grafické a zvukové karty, které jsou kompatibilní s nejnovější verzí DirectX, jinak si můžete přivodit problémy. Pokud máte pochybnosti ohledně kompatibility nejnovější verze DirectX a nejnovějších ovladačů zvuku a obrazu, obraťte se na výrobce zvukové a grafické karty, od nichž získáte bližší informace. Seznam výrobců najdete na http://www.blizzard.com/support/?id=mwr0555p.




Problémy grafických karet

Jsme si vědomi různých problémů se zobrazováním, které vyplývají z nekompatibility ovladačů grafické karty, z porušených ovladačů nebo nesprávných nainstalovaných ovladačů. I když jste si naprosto jistý, že ovladače, které používáte, jsou ty nejnovější, ověřte si tuto skutečnost raději ještě jednou A po aktualizaci DirectX je přeinstalujte.

Postup při zjišťování verze ovladačů grafické karty:

  1. Klepněte na tlačítko "Start" a vyberte "Spustit".

  2. Do políčka "Otevřít:" napište "dxdiag" (bez uvozovek) a klepněte na tlačítko "OK".

  3. Až se nahraje Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX, klepněte na kartu "Zobrazení". Informace o aktuální verzi ovladačů naleznete v části "Ovladače".

  4. Klepnutím na tlačítka "Test DirectDraw" a "Test Direct3D" spusťte testy Run the DirectDraw a Direct3D.
Seznam výrobců hardwaru spolu s informacemi o kontaktech na ně najdete na stránce http://www.blizzard.com/support/?id=mwr0555p.



Doporučené nastavení hry:

Nastavením většiny z těchto voleb na nízkou úroveň můžete významně zlepšit plynulost běhu hry.

Rozlišení - Nižší rozlišení a menší barevná hloubka (např. 640x480x16) má obvykle za následek zlepšení plynulosti běhu hry. Vyšší rozlišení a větší barevná hloubka (např. 1024x768x32) obvykle přináší lepší vizuální dojem ze hry, ale zhoršuje její plynulost.

Detaily modelů - Změnou tohoto nastavení na Nízké zlepšíte plynulost hry.

Kvalita animací - Změnou tohoto nastavení na Nízká zlepšíte plynulost hry. Vyšší nastavení přináší lepší vzhled animací.

Kvalita textur - Změnou tohoto nastavení na Nízká zlepšíte plynulost hry. Kvalita textur ovlivňuje množství textur použitých na modelech. Čím vyšší toto nastavení je, tím více textur se používá.

Částice - Změnou tohoto nastavení na Málo zlepšíte plynulost hry. Částice jsou vše, co doplňuje vizuální atmosféru The Frozen Throne. Úpravou nastavení množství částic ovlivníte vzhled efektů kouzel, dýmu, ohně a modelů.

Osvětlení - CZměnou tohoto nastavení na Málo zlepšíte plynulost hry. Osvětlení má co do činění se světly ve hře (portréty jednotek, intenzita částicových efektů, dynamické osvětlení atd.).

Portréty - Toto nastavení má na plynulost hry jen malý účinek. Portréty ovlivňují animace jednotek na informačním panelu.

Stíny - Vypnutím stínů mírně zlepšíte plynulost běhu hry.



Problémy zvukových karet

Některé systémy používající technologii EAX mohou zaznamenat zkreslení zvuku nebo praskání. Pokud se tak stane, zkuste použít technologii Miles Fast 3D. Příslušné nastavení provedete prostřednictvím hlavní nabídky. V hlavní nabídce klepněte na tlačítko "Možnosti" a poté na tlačítko "Zvuk".

Pokud problémy přetrvávají nebo zaznamenáte přerušování zvukových efektů, stáhněte si a nainstalujte nejnovější ovladače určené pro konkrétní model zvukové karty ve vašem počítači.

Postup při zjišťování verze ovladače zvukové karty:

  1. Klepněte na tlačítko "Start" a vyberte "Spustit".

  2. Do políčka "Otevřít:" napište "dxdiag" (bez uvozovek) a klepněte na tlačítko "OK".

  3. Až se nahraje Nástroj pro diagnostiku rozhraní DirectX, klepněte na kartu "Zvuk". Informace o aktuální verzi ovladačů naleznete v části "Ovladače".

  4. Spusťte test rozhraní DirectSound klepnutím na tlačítko "Test rozhraní DirectSound".
Seznam výrobců hardwaru spolu s informacemi o kontaktech na ně najdete na stránce http://www.blizzard.com/support/?id=mwr0555p.


Uživatelé systému Windows 2000:

Pokud zvuková karta podporuje rozhraní Direct Sound 3d a technologii EAX1.0 nebo EAX 2.0 a neslyšíte žádný zvuk, postupujte následujícím způsobem:

  1. Klepněte na tlačítko "Start", vyberte "Nastavení" a pak "Ovládací panely".
  2. Klepněte na ikonu "Zvuky a multimédia".

  3. Klepněte na kartu "Zvuk".

  4. Klepněte na tlačítko "Upřesnit" v části "Přehrávání zvuku".

  5. Klepněte na kartu "Výkon".

  6. Ujistěte se, zda je posuvný jezdec stupnice "Hardwarová akcelerace:" a "Kvalita převodu vzorkování:" nastaven do polohy "Úplná", resp. "Nejvyšší".

  7. Klepněte na tlačítko "OK" a zavřete panel "Upřesnit vlastnosti zvuku".

Pokud problémy s Warcraft III: The Frozen Throne po aktualizaci ovladačů zvukové karty přetrvávají, zkuste jako jeden z kroků směřujících k odstranění problému zvukovou kartu vypnout.

Zobrazení Správce zařízení:

Windows 98/Me:
  1. Klepněte pravým tlačítkem na "Tento počítač" a vyberte "Vlastnosti".

  2. Klepněte nahoře na záložku "Správce zařízení".
Windows 2000:
  1. Klepněte pravým tlačítkem na "Tento počítač" a vyberte "Vlastnosti".

  2. Klepněte nahoře na záložku "Hardware" a poté na tlačítko "Správce zařízení".
Windows XP:
  1. Klepněte na tlačítko "Start" a vyberte "Ovládací panely".

  2. Klepněte na "Výkon a údržba".

  3. Vyberte "Systém" a klepněte nahoře na záložku "Hardware".

  4. Klepněte na tlačítko "Správce zařízení...".

Vypnutí zvukové karty:
  1. Zvětšete rámeček "Zvuk, obraz a herní ovladače".

  2. Vyberte zvukovou kartu a klepněte na tlačítko "Vlastnosti".

  3. Vypněte zařízení.

  4. Klepněte na tlačítko "OK".

  5. Restartujte počítač a spusťte opět hru.


Krátké pauzy při konfiguraci SBLive / Audigy A Windows 2000

Mohou se vyskytnout krátké pauzy (až o délce 5 sekund) nebo může dojít k přerušování zvukových efektů.

Snažíme se problém vyřešit. Podrobnosti naleznete na webových stránkách http://www.blizzard.com/support/?id=msi0587p.



Systémová RAM a výkon

Dalším způsobem, jak zlepšit plynulost běhu Warcraft III: The Frozen Throne, je přidat do počítače RAM. Například pokud hrajete na počítači, který má pouze 128 MB RAM, využívají Windows 98 zhruba 5 MB volné RAM, což způsobí, že Warcraft III: The Frozen Throne bude používat virtuální paměť. Virtuální paměť nahrazuje systémovou RAM prostorem na pevném disku, jenže ten je několikanásobně pomalejší než skutečná systémová paměť.

Windows XP vyžadují 64 MB systémové RAM (128 MB je doporučeno), ale pokud máte nainstalováno pouze 128 MB, spoléhají významně na virtuální paměť. Práce s ní je pomalejší než práce přímo se systémovou RAM, a přestože rychlost procesoru je důležitá pro plynulost hry, další paměť může vylepšit rychlost běhu hry, zvláště na počítačích, které vyhovují pouze minimálním požadavkům pro Warcraft III: The Frozen Throne.



Vypnutí úloh běžících na pozadí

Programy, které běží v pozadí, jako jsou antivirové programy, programy komunikačních služeb, multimediální přehrávače, webové prohlížeče a hlasové komunikační programy ovlivňují rychlost, s jakou může Warcraft III: The Frozen Throne hrát. Chcete-li zvýšit rychlost běhu hry, vypněte tyto programy ještě před spuštěním hry.

Chcete-li vidět seznam všech právě běžících úloh na pozadí, stiskněte CTRL-ALT-DELETE. Tak zobrazíte správce úloh.

V něm vyberte program a klepněte na tlačítko "Ukončit úlohu". Stejný postup zopakujte pro každou úlohu ze seznamu kromě programů "Explorer" a "Systray". "Explorer" a "Systray" jsou aplikace, které musí v systému běžet neustále. Jakmile ukončíte všechny úlohy až na "Explorer" a "Systray", klepněte na tlačítko "Storno" a nainstalujte Warcraft III znovu.



Spouštění programů Scandisk a Defrag

Je dobrým zvykem spouštět pravidelně programy Scandisk a Defrag, aby byla zajištěna maximální výkonnost souborového systému. Pokud byste měl jakékoliv problémy s Windows a/nebo s pevným diskem, měl byste provést údržbu programy Scandisk a Defrag.

Program Scandisk spusťte následovně:

  1. Klepněte na tlačítko "Start", vyberte "Programy", zvolte "Příslušenství" a pak "Systémové nástroje".

  2. Klepněte na ikonu "Scandisk".

  3. Stiskněte radiové tlačítko "Standardní", chcete-li provést rychlý test, nebo "Úplný", chcete-li test zevrubnější (který trvá déle, ale provádí kontrolu důsledněji).

  4. Nezapomeňte proškrtnout rámeček "Automaticky opravovat chyby".

  5. Vyberte pevný disk, který chcete prověřit, a klepněte na "Spustit".


Program Defrag spusťte následovně:
  1. Klepněte na tlačítko "Start", vyberte "Programy", zvolte "Příslušenství" a pak "Systémové nástroje".

  2. Klepněte na ikonu "Defrag".

  3. Vyberte pevný disk, který chcete defragmentovat.

  4. Klepněte na "OK" a spusťte proces.

Nejaktuálnější informace týkající se chyb a postupů, jak je napravit, najdete na http://www.blizzard.com/support. Stránku technické podpory navštěvujte prosím často, protože nové informace na ni přidáváme ihned, jakmile jsou k dispozici.